Нормативные правовые документы, регулирующие работу с обращениями граждан и юридических лиц
Закон Республики Беларусь 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Указ Президента Республики Беларусь от 24 мая 2018 года № 202 «О службе «одно окно».
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005г. № 285 «О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений и внесении изменений и дополнения в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь 30 декабря 2011 г. N 1786 «Об утверждении положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей
Нормативные правовые документы, регулирующие осуществление административных процедур
Закон Республики Беларусь 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»
Указ Президента Республики Беларусь от 26.04.2010г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан».
Указ Президента Республики Беларусь от 19 апреля 2012 года № 197 «О внесении дополнений и изменений в Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200»
Указ Президента Республики Беларусь от 5 апреля 2012 года № 157 «О внесении изменений и дополнений в некоторые указы Президента Республики Беларусь по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 18 сентября 2020 г. № 541 «О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур».
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 0 мая 2020 № 271 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь по вопросам осуществления административных процедур»
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17 февраля 2012 года № 156 «Об утверждении единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 г. № 193 и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь»
Постановление Министерства Юстиции Республики Беларусь 7 мая 2009 г. № 39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях»
Постановление Министерства Юстиции Республики Беларусь 19 января 2009 г. N 4 «Об утверждении инструкции по делопроизводству в государственных органах и организациях Республики Беларусь
(в ред. постановления Минюста от 24.10.2011 N 235)
Постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь 5 октября 2010 г. № 140 «Об установлении типовых форм справок и разрешения»
Постановление Министерства образования республики Беларусь от 12 июня 2006 г. № 60 «О внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Министерства образования Республики Беларусь и утверждении образца справки о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования»
Указ Президента Республики Беларусь от 13.05.2013г. № 219 «О внесении изменений и дополнений в некоторые Указы Президента Республики Беларусь»